500mm2 630mm2 800mm2 Cable Armado SWA 35kV CU/XLPE/CTS/SWA/PVC para Redes Eléctricas Subterráneas Urbanas

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PREGUNTAS FRECUENTES

• P: ¿Con qué certificaciones internacionales cumplen sus cables?
  R: Nuestros cables están totalmente certificados según IEC, CE, EAC, BS y normas locales, etc.  Todos los productos vienen con documentos de certificación completos para el despacho de aduanas y la aprobación del proyecto.
• P: ¿Pueden proporcionar soluciones de cable personalizadas?
  R: Sí. Ofrecemos servicios OEM/ODM para secciones transversales de conductores personalizadas (de 1,5 mm² a 1000 mm²), tensiones nominales (baja/media/alta tensión), tipos de blindaje (SWA/AWA/acero galvanizado) y materiales de cubierta (PVC/LSZH/XLPE).
• P: ¿Cuál es el plazo de entrega de los pedidos de cables?
  R: Para cables estándar, el plazo de entrega es de 7–30 días laborables para pedidos al por mayor. Los cables personalizados requieren de 20 a 30 días laborables, dependiendo de la complejidad de las especificaciones y el volumen del pedido.
• P: ¿Cómo garantiza la calidad del producto durante la producción?
  R: Implementamos un estricto control de calidad (QC) en cada etapa: inspección de materias primas, pruebas de producción en línea y comprobaciones finales de rendimiento eléctrico/mecánico (por ejemplo, pruebas de resistencia a la tensión, resistencia de aislamiento, resistencia a la tracción). Todos los productos pasan una inspección del 100% antes del envío.
• P: ¿Proporcionan muestras gratuitas?
  R: Ofrecemos muestras gratuitas  para pruebas de calidad. El cliente solo necesita cubrir el costo de envío. 
• P: ¿Pueden proporcionar soporte técnico para la instalación del cable?
  R: Sí. Proporcionamos manuales de instalación detallados y nuestro equipo técnico está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ofrecer orientación sobre el tendido de cables, la manipulación del blindaje y la terminación de las juntas. Se puede organizar soporte in situ para proyectos a gran escala.
• P: ¿Cuál es su política de garantía para los cables?
  R: Ofrecemos una garantía de 12 a 24 meses para todos nuestros cables, dependiendo del tipo de producto. Durante el período de garantía, reemplazaremos o repararemos cualquier producto defectuoso causado por problemas de fabricación de forma gratuita.
• P: ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ) para los cables?
  R: Tenemos un requisito de MOQ flexible. Para cables personalizados, el MOQ está determinado por las especificaciones específicas, y podemos acomodar pedidos de prueba pequeños para nuevos clientes.
• P: ¿Cómo empaquetan y envían los cables?
  R: Los cables se enrollan en carretes de madera o acero resistentes, envueltos con una película de plástico impermeable para evitar daños por humedad. Enviamos por transporte marítimo (FCL/LCL) para pedidos al por mayor y por transporte aéreo para pedidos urgentes pequeños, con seguimiento completo proporcionado.